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Sync In A Blink Documentation d'Utilisateur 2.1
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NOTE IMPORTANTE: Si vous utilisez iTunes® pour synchroniser vos contacts
iPhone™ à Gmail, veuillez désactiver cette fonctionnalité d'iTunes® avant d'utiliser
Sync In A Blink. Vous obtiendrez des duplicata et des conflits potentiels au niveau
de vos dossiers contacts lors de la synchronisation de votre iPhone™ avec Gmail via
des canaux multiples (Sync In A Blink et iTunes®).
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Introduction
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Sync In A Blink a été développé afin de simplifier la synchronisation
des contacts entre votre iPhone™ et votre compte Google™ Gmail™. Cette application
supporte une synchronisation à double sens afin d'assurer que tous les changements
opérés dans une base de données seront transmis et reproduis dans l'autre.
Sync In A Blink vous offre maintenant l'option de fusionner des contacts durant
la synchronisation initiale. Cela vous permet de maintenir l'intégrité des listes
de contacts de votre iPhone et compte Gmail pendant que Sync In A Blink les fusionne
en se basant sur le nom du contact, l'adresse courriel et d'autres critères.
Une fois complété, un pairage aura été créé entre les contacts de votre iPhone et
ceux de votre compte Gmail. Cela veut dire que vous avez la liberté de changer
l'information sur vos contacts (tel que le nom) et la synchronisation se complètera
correctement. Vous pouvez même créer des contacts sans nom afin que ceux-ci soient
intégrés sans difficulté. Cette méthode d'appariement nous a permis de surmonter des
difficultés que nous avons vécues dans le passé en utilisant d'autres outils de
synchronisation. Par exemple, lorsque le nom d'un contact changeait (une personne se marie),
le contact se faisait dupliquer.
Vous avez deux options avant le début de la synchronisation: effacer vos contacts Gmail
ou les fusionner avec les contacts de votre iPhone. Durant cette première synchronisation,
une association est créée entre chaque contact qui est ajouté à votre iPhone
à partir de votre liste de contact Gmail et vice-versa.
En plus des fonctionnalités reliées à la synchronisation de vos listes de contacts,
Sync In A Blink vous offre l'opportunité de créer des sauvegardes de vos données que
vous pourrez vous transmettre par courriel afin d'éliminer tout risque de perte d'information.
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Paramètres de Synchronisation des Contacts
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Avant d'utiliser Sync In A Blink pour synchroniser vos contacts, vous devez entrer les paramètres
votre compte Gmail. Ces paramètres seront utilisés afin de créer une connexion avec votre compte
Gmail ce qui permettra la mise à jour et l'extraction de vos listes de contacts. Si ces paramètres
n'ont pas été entrés lors de l'activation de cette application, vous serez dirigé vers la page
des paramètres. Sur la page des paramètres de votre iPhone, vous devrez entrer votre adresse
Gmail et votre mot de passe. Cette adresse correspond au compte Gmail qui sera synchronisé avec
votre iPhone. Ces informations seront entreposées seulement sur votre iPhone et ne seront
jamais transmises hors de celui-ci sauf pour fin de synchronisation avec votre compte Gmail.
Une fois les informations entrées, actionnez le bouton d'enregistrement.
Avant d'enrégistrer les paramètres, Sync In A Blink validera l'exactitude des données
entrées. Si cette information est incorrecte, vous recevrez un message d'erreur.
Si vous entrer trop souvent de l'information erronée, Gmail exigera une validation
de votre identité en vous faisant compléter un casse-tête visuel tel que démontré
dans l'image ci-dessous. L'accomplissement de cette tâche fera comprendre à Google
que vous êtes un usager qui tente de se connecter et non un code malicieux qui
essaie d'entrer par infraction dans votre compte. Entrez les lettres à afficher
dans l'image ainsi que vos paramètres et appuyer sur le bouton d'enregistrement.
Lorsque vos paramètres ont été enregistrés, appuyez sur le bouton de synchronisation
des contacts situé sur la barre de menu au bas de l'application. Cela activera
l'interface de synchronisation principale qui permettra de débuter la synchronisation
de vos contacts.
En plus d'enregistrer vos paramètres Gmail, vous avez aussi les options de synchronisation suivantes:
Indiquer si vous synchronisez avec d'autres applications - Si vous synchronisez vos contacts avec
Microsoft Exchange (à ne pas confondre avec Microsoft Outlook) ou MobileMe, vous devez mentionner ces
programmes ici. Sync In A Blink doit être averti de ces applications lors de la synchronisation sinon
l'opération ne pourra pas être complétée correctement.
Synchronisation des groupes - Activer l'option de synchronisation de groupes
sélectionnés si vous désirez seulement transférer des groupes de contacts précis entre Gmail et votre iPhone.
Une fois l'option activée, une liste de vos groupes de contacts Gmail apparaîtra (si vos groupes n'apparaissent
pas, veuillez cliquer ici). Par la suite, vous n'avez qu'à sélectionner
les groupes désirés et tous les contacts exclus de ceux-ci sur votre iPhone ou votre compte Gmail ne seront pas synchronisés.
Synchronisation des contacts sans nom - Lorsque vous recevez un courriel venant
d'une personne qui n'est pas dans votre liste de contact, l'expéditeur du message se fait attribuer le statut
de contact suggéré par Google et se fera synchroniser. La plupart du temps, ces contacts suggérés n'ont pas
de noms qui leur sont associés, seulement une adresse courriel. Afin d'exclure ces contacts de la synchronisation,
l'option de synchronisation de contacts sans nom est inactive par défaut. Si vous désirez voir ces contacts
synchronisés, vous devrez activer cette option.
Sauvegarde des contacts Gmail - Activer cette option afin de créer un fichier de sauvegarde csv à partir
de vos contacts Gmail avant chaque synchronisation. Ce fichier sera accessible en tout temps à travers
l'historique de synchronisation et pourra être utilisé pour restaurer la liste de contacts de votre compte
Gmail. Cependant, faire une sauvegarde augmente le temps impliqué dans le processus de synchronisation.
Donc, en désactivant cette option, cette opération sera effectuée plus rapidement.
Sauvegarde des contacts iPhone - Activez cette option afin de créer un fichier de sauvegarde csv à
partir de vos contacts iPhone avant chaque synchronisation. Ce fichier sera accessible en tout temps à
travers l'historique de synchronisation et peut être utilisé pour restaurer la liste de contacts de votre
compte Gmail. Cependant, faire une sauvegarde augmente le temps impliqué dans le processus de synchronisation.
Donc, en désactivant cette option, cette opération sera effectuée plus rapidement.
Copier des images - De votre iPhone à Gmail - Ce paramètre détermine comment les images vont être
synchronisées entre vos contacts iPhone et Gmail. Les options suivantes peuvent être établies:
Toujours - Les images retrouvées dans un contact de votre iPhone vont toujours être copiées et
transférées au contact Gmail correspondent. Cette option n'est pas recommandée car la synchronisation
des images peut être lente dû à la grosseur des fichiers.
S'il n'y a pas d'image - L'image de votre contact iPhone sera seulement copiée et transférée
au contact Gmail si celui-ci n'en a pas. Cette opération sera complétée seulement dans le cas où
une image est présente au sein du contact iPhone. Ce paramètre est fortement recommandé et est
actif par défaut.
Jamais - Les images de vos contacts iPhone ne seront jamais copiées et transférées au
contact Gmail correspondent. Cette option assure une synchronisation rapide car le transfert
d'image peut ralentir cette opération.
Copier des images - De Gmail vers votre iPhone - Ce paramètre détermine comment les
images vont être synchronisées entre vos contact Gmail et iPhone. Les options suivantes peuvent
être établies:
S'il n'y a pas d'image - L'image de votre contact Gmail sera seulement copiée et transférée
au contact iPhone si celui-ci n'en a pas déjà une. Cette opération sera complétée seulement dans
le cas où une image est présente au sein du contact Gmail. Ce paramètre est fortement recommandé
et est actif par défaut.
Jamais - Les images de vos contacts Gmail ne seront jamais copiées et transférées au
contact iPhone correspondent. Cette option assure une synchronisation rapide car le transfert
d'image peut ralentir cette opération.
*NOTE IMPORTANTE: Il n'y a pas d'option Toujours pour la synchronisation des images de
Gmail à votre iPhone. Cela est dû au fait que Gmail compresse les images. Donc, si vous aviez
à transférer une image de votre iPhone vers Gmail pour ensuite la retransmettre à votre iPhone,
la qualité de l'image se trouverait à diminuer à cause de la compression.
Réinitialiser le iPhone - Réinitialiser Sync in a Blink - Cela effacera tous les paramètres
et éliminera toutes les associations entre votre iPhone et Gmail (cependant, votre historique de
synchronisation restera intact). Ce sera quasiment comme si vous veniez juste d'installer
l'application sans toutefois avoir fait la première synchronisation. Vous serez forcé d'effacer
vos contacts Gmail ou fusionner vos contacts lors de la prochaine synchronisation.
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Votre Première Synchronisation
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Lors de votre première synchronisation entre votre iPhone et votre compte Gmail, vous devez informer
l'application à propos de la méthode que vous voulez utiliser pour que vos contacts se synchronisent.
Vous avez deux options:
Effacer les contacts Gmail - Cela efface tout vos contacts de votre compte
Gmail. Une fois la synchronisation complétée, tous les contacts de votre iPhone seront copiés et
transférés à votre compte Gmail. Cependant, vous n'avez pas à vous inquiéter de perdre vos données
car une sauvegarde de votre liste de contacts Gmail sera faite sur votre iPhone avant le début de
la synchronisation. Voir la section intitulée Sauvegarde des listes de contacts
pour plus d'information sur la restauration de ces sauvegardes.
Fusion des contacts de votre iPhone et de Gmail - Avec la version 2.0.1,
cette option est maintenant recommandée pour votre synchronisation initiale. Tous les contacts retrouvés
dans les deux listes seront appariés par Sync In A Blink et tous les contacts existant dans
seulement une seule liste seront copiés et transférés vers l'autre.
Cette option est utile lors de la fusion de listes dont les contacts sont différents sur chaque application.
Au lieu d'entrer manuellement tout vos contacts dans une application et les synchroniser avec une autre,
Sync In A Blink vous permet de synchroniser vos listes sans votre intervention. Pour ceux qui ont un grand
nombre de contacts en commun entre leur compte Gmail et leur iPhone, Sync In A Blink fusionnera ces contacts
réduisant ainsi le nombre de duplicata dans votre liste. Cependant, si Sync In A Blink est incapable
d'éliminer certains duplicata de votre iPhone, vous avez l'option de fusionner
ces contacts ou de les supprimer de votre iPhone et refaire la synchronisation. Si vous décidez de supprimer
un de ces duplicata, assurez-vous d'avoir toute l'information dans le contact que vous désirez conserver.
De plus, Il est important de se souvenir que tous les duplicata sur votre iPhone contenant la même adresse
courriel seront considérés par Gmail comme étant en conflit. Gmail n'accepte pas que plus d'un contact partage
la même adresse courriel. Cette restriction est imposée par Gmail et doit être respectée.
La première fois que vous ferez la synchronisation, un message contenant cette même explication apparaîtra
à l'écran. Vous pourrez visualiser ce message en tout temps en activant l'icône d'information
 dans le coin supérieur
droit de votre écran.
La synchronisation des contacts débutera lorsque vous aurez choisi l'option qui vous convient. Le temps
requis à la synchronisation dépendra du nombre de contacts impliqués dans l'opération. La durée de
l'opération sera plus longue lors de la première synchronisation mais se trouvera à diminuer lors
des synchronisations suivantes. |
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Détails de la Synchronisation
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Lorsque la synchronisation sera complète, Sync In A Blink fera apparaître un écran
supportant les détails liés à l'opération. En plus d'offrir de l'information à propos
des dates et heures de début et fin de la synchronisation, cette page de résultats
indique si l'opération a été complétée avec succès. Cette page de détails pourra
être visualisée en tout temps en accédant à l'historique des
opérations.
Suite aux détails de la synchronisation, une liste de statistiques vous informera
des évènements encourus durant l'opération. Les statistiques suivantes peuvent
être visualisées :
Contacts iPhone ajoutés - Cette statistique représente
le nombre de contacts ajoutés à la liste iPhone. Avant la synchronisation, ces
contacts existaient seulement dans votre compte Gmail mais se retrouvent maintenant
dans les deux applications. Cliquez ici pour visualiser une liste de tous
les contacts ajoutés.
Contacts iPhone mis à jour - Cette statistique représente
le nombre de contacts de votre liste iPhone qui ont été mis à jour. Avant la
synchronisation, ces contacts existaient dans votre compte Gmail ainsi que votre
iPhone. La synchronisation a mis en commun l'information de ces contacts dans
les deux applications. Cliquez ici pour visualiser une liste de tous les contacts
qui ont été mis à jour.
Contacts iPhone supprimés - Cette statistique représente
le nombre de contacts de votre liste iPhone qui ont été supprimés. Avant la
synchronisation, ces contacts existaient dans votre compte Gmail ainsi que votre
iPhone mais ont été supprimés de ces deux applications durant la synchronisation.
Cliquez ici pour visualiser une liste de tous les contacts qui ont été supprimés.
Vous pourrez restaurer les contacts supprimés à partir de cet écran.
Contacts Gmail ajoutés - Cette statistique représente
le nombre de contacts ajoutés à votre liste Gmail. Avant la synchronisation, ces
contacts existaient seulement dans votre iPhone mais sont maintenant retrouvés dans
les deux applications. Cliquez ici pour visualiser une liste de tous les contacts
qui ont été ajoutés.
(et défilez vers le bas...) |
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Contacts Gmail mis à jour - Cette statistique représente
le nombre de contacts de votre liste Gmail qui ont été mis à jour. Avant
la synchronisation, ces contacts existaient dans votre compte Gmail ainsi
que votre iPhone. La synchronisation a mis en commun l'information de ces
contacts dans les deux applications. Cliquez ici pour visualiser une liste
de tous les contacts qui ont été mis à jour.
Contacts Gmail supprimés - Cette statistique représente
le nombre de contacts de votre liste Gmail qui ont été supprimés. Avant la
synchronisation, ces contacts existaient dans votre compte Gmail ainsi que
votre iPhone mais ont été supprimés de ces deux applications durant la synchronisation.
Cliquez ici pour visualiser une liste de tous les contacts qui ont été supprimés.
Vous pouvez restaurer les contacts supprimés à partir de cet écran.
Conflits détectés - Cette statistique représente le nombre
de contacts qui n'ont pu être synchronisés. Cela se produit lorsque le même champ
d'information se fait modifier de manière différente dans votre fiche de contact
Gmail et iPhone. Par exemple, si vous changez le numéro de téléphone au domicile
d'un contact sur votre iPhone et changez cette même information pour une valeur
différente dans votre compte Gmail, vous obtiendrez un conflit. Sync In A Blink
ne supporte pas la fusion de données et ne saura pas quel numéro garder créant
ainsi le conflit. Vous devez résoudre tous les conflits à partir de l'écran des conflits .
Sauvegarde CSV avant la synchronisation
Cette dernière section de l'écran des détails vous permet de vous faire parvenir
par courriel une copie de sauvegarde de votre liste de contacts fait avant la
synchronisation. Lorsque vous débutez une synchronisation, une sauvegarde des contacts
sur votre iPhone et compte Gmail est créée et copiée sur votre iPhone. À l'activation
d'un bouton, une de ces sauvegardes vous sera transmise via courriel et vous pourrez
l'utiliser afin de restaurer les contacts de votre compte Gmail. Par défaut, cette
sauvegarde est seulement créée lors de la première synchronisation. Cependant, si
vous désirez faire des sauvegardes lors de chaque synchronisation, cette fonctionnalité
doit être activée dans l'écran des paramètres. Veuillez lire la prochaine section
pour plus d'information sur les sauvegardes.
Lorsque vous aurez terminé avec l'écran des détails de synchronisation, activez le bouton
OK pour retourner à l'écran principal de synchronisation des contacts. |
Expansion des détails de synchronisation - Exemple de suppression de contact
Les détails concernant le nombre de contacts qui ont été ajoutés, supprimés ou mis à jour sur
votre iPhone ou votre compte Gmail peut être étudiés davantage afin de visualiser les contacts
spécifiques qui ont été modifiés. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour visualiser
les contacts qui ont été supprimés considérant que ces écrans offrent toujours l'option de
restaurer ces contacts.
Dans l'exemple des détails de synchronisation ci-haut, nous voyons deux contacts qui ont été supprimés
de votre iPhone. En sélectionnant un de ces items, l'écran des éléments supprimés de votre iPhone vous
permettra de voir quels contacts ont été éliminés. À partir de ce point, vous pourrez sélectionner un
nom de contact et visualiser les détails qui lui sont reliés. De plus, vous aurez aussi l'option de
restaurer ce contact si vous le désirez.
L'écran des contacts supprimés vous permet de visualiser l'information reliée à un contact telle
qu'elle apparaîtra dans le livre de contacts de votre iPhone.
De la même manière, vous pourrez aussi visualiser les contacts qui ont été ajoutés ou mis à jour.
Comme dans le cas des détails de synchronisation, toute cette information est retrouvée dans
l'historique de Sync In A Blink. Donc, si vous découvrez qu'il vous manque un contact, vous
pourrez le restaurer à partir de l'historique en tout temps.
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Sauvegarde de vos Listes de Contacts
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Avant chaque synchronisation, une nouvelle sauvegarde est faite de vos listes de contacts
sur votre iPhone et votre compte Gmail. Ces sauvegardes prennent la forme de fichiers
CSV (Comma Separate Value) et respectent le format utilisé par Gmail pour l'exportation
de ses contacts. Ces fichiers pourront être utilisés pour restaurer vos listes de contacts
de votre compte Gmail.
Une fois la synchronisation complétée, l'écran des détails de la synchronisation vous offrira
l'option de vous faire parvenir une copie des fichiers CSV contenant vos listes de contacts
de votre iPhone et votre compte Gmail. Cette fonctionnalité activera le client de messagerie
de votre iPhone et vous fera parvenir un courriel avec le fichier CSV attaché. Cette opération
fermera l'application Sync In A Blink. Présentement, Apple ne permet pas aux utilisateurs d'attacher
des fichiers aux courriels qu'ils envoient à partir du iPhone. Afin de contourner cette limitation,
le contenu du fichier de sauvegarde sera affiché dans la boîte de texte du courriel afin que vous
puissiez le copier et le coller dans un nouveau fichier texte. Afin de faciliter la copie de ce
courriel, des marqueurs vous indiqueront le début et la fin de la portion qui devrait être sélectionnée
pour la copie. Une fois copié, enregistrez votre fichier en lui accordant une extension .csv
(par exemple : ContactSauvegarde.csv). Par la suite, vous pourrez accéder à votre compte Gmail
et importer le fichier et transférer ses contacts à votre liste de contacts Gmail.
Les fichiers de sauvegarde sont liés à un évènement dans votre historique. Cela vous permet de
retourner à une période donnée de l'historique et vous faire parvenir une copie de ce fichier.
Cette opération est complétée à partir de l'écran de l'historique
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Conflits et Résolution de Conflits
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Durant la synchronisation, Sync In A Blink pourrait rencontrer des contacts similaires
dans vos listes de contacts de Gmail et de votre iPhone qui supportent de l'information
différente. Par exemple, vous obtiendrez un conflit si vous changez le numéro de téléphone
au domicile d'un contact sur votre iPhone et changez cette même information pour une valeur
différente dans votre compte Gmail. Ces contacts seront considérés en conflit et seront
enregistrés durant le processus de synchronisation afin que le problème puisse être adressé plus tard.
Une autre possibilité de conflit peut prendre source lorsque deux contacts différents ont la même
adresse courriel. Gmail n'accepte pas ce type de situation et causera un conflit lors de la
synchronisation avec l'iPhone. La même situation se répète lorsqu'un de vos contacts sur iPhone
possède la même adresse courriel qu'un contact différent sur Gmail et que Sync In A Blink tente
de transférer votre liste iPhone vers Gmail. Ce type de conflit est discuté davantage plus bas.
Une fois la synchronisation complétée et vous avez terminé la revue des détails de l'opération, vous
pourrez visualiser les conflits et sélectionner l'information que vous voulez conserver. Cette
opération est connue sous le nom de résolution de conflits. Suite à la synchronisation, un icône
sera ajouté à l'item de menu relié aux conflits qui est situé sur la barre de menu au bas de la
page afin de vous informer du nombre de conflits identifiés (s'il y a lieu):
Pour visualiser les conflits, veuillez activer le bouton sur la barre de menu au bas de la page.
Cela ouvrira l'écran des conflits et tous les contacts présentement en conflit apparaîtront tels
que le démontre l'image à droite.
Le nom du contact apparaîtra à l'écran. Cela vous donnera l'opportunité de le sélectionner afin
de résoudre le conflit dans lequel il est impliqué.
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Lorsque qu'un contact est sélectionné à partir de l'écran principal des conflits,
tous les éléments conflictuels de la fiche contact pourront être visualisés. Ici,
nous voyons un contact avec un conflit au niveau de son adresse courriel. La première
chose que nous apercevons est l'adresse courriel au domicile. Les étiquettes
combinées de Gmail et de iPhone indiquent que cette adresse courriel est identique
dans ces deux comptes. Donc elle n'est pas en conflit. Ensuite, nous voyons deux
adresses courriel au travail. L'adresse courriel actuelle sur le iPhone est mise
en évidence par l'étiquette iPhone à ses côtés. L'adresse courriel actuelle sur
Gmail est aussi mise en évidence par l'étiquette Gmail à ses côtés. Cela indique
qu'une adresse courriel au travail a été modifiée dans les comptes iPhone et Gmail.
À partir de ce point, vous avez quelques options à votre disposition. Vous pouvez
garder l'adresse de votre contact iPhone ce qui obligerait Gmail à l'adopter et
d'éliminer celle dans sa fiche contact ou garder l'adresse Gmail et l'imposer au
iPhone. Vous avez aussi l'option de garder les deux adresses. Dans ce cas, les
deux adresses courriel apparaîtront dans les fiches de contact de Gmail et de
votre iPhone.
En tout temps, vous pourrez activer les boutons intitulés "Gmail"
et "iPhone" en haut de l'écran à côté du titre “Différences”.
Cela vous permettra de visualiser un autre écran comprenant une liste
complète d'information à propos du contact Gmail ou iPhone sélectionné.
Cet écran est fort utile lorsque vient le temps de décider quelle information
vous voulez garder.
Lorsque vous visualisez les conflits pour un contact, vous remarquerez que chaque
item affiché a un crochet à ses côtés. Cela veut dire que ces items vont être conservés.
Cependant, si vous ne voulez pas conserver ces items, vous n'avez qu'à les sélectionner
pour enlever les crochets. Dans cet exemple, nous voulons conserver l'adresse courriel à
la maison qui n'est pas en conflit en plus de l'adresse au travail trouvée sur Gmail. Cependant,
l'adresse courriel au travail que nous retrouvons sur le iPhone sera éliminée:
Veuillez vous assurer de retirer les crochets en avant des adresses courriel que vous
ne voulez pas conserver. Lorsque cette sélection sera complétée, activez le bouton
d'enrégistrement des contacts afin de résoudre les conflits. Toutes les adresses
sélectionnées seront enrégistrées et les autres seront supprimées.
Durant votre utilisation de cette application, vous pourrez accéder à cet article d'aide à
l'usager en tout temps en activant le bouton portant l'icône d'information
.
Cela fera apparaître le module d'aide à la résolution de conflit dans l'application.
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Il est aussi possible de rencontrer des conflits dû à une erreur causée lors de la mise à jour
ou la copie d'un contact vers votre compte Gmail. Cette erreur apparaît lorsqu'il y a trop de
contacts avec la même adresse courriel. Une situation qui est considérée inacceptable par Gmail.
Dans cette situation, l'écran des conflits vous indiquera qu'une erreur s'est produite durant
l'enregistrement du contact vers Gmail. Vous pourrez donc décider de retirer certains éléments
de la fiche du contact. Par exemple, si vous réalisez que l'adresse courriel est déjà utilisée,
vous pourrez l'éliminer de la fiche contact.
Si Sync In A Blink détecte qu'une fiche de contact a été créée avec la même
adresse courriel qu'un contact existant, un message d'erreur vous sera transmis et
celui-ci vous donnera deux options: 1) réparer manuellement le contact en sélectionnant
le champ que vous voulez conserver ou 2) fusionner les deux contacts. Cette situation
se produira lors de votre première synchronisation si vous avez deux contacts avec
la même adresse courriel sur votre iPhone.
Afin de visualiser les détails du contact en question avant la fusion, activez le bouton
iPhone dans le haut de l'écran près de l'énoncé d'erreur. Cela vous permettra de visualiser
tous les détails concernant le contact.
Si vous décidez de fusionner les contacts, veuillez activer le bouton intitulé "Fusion des duplicata".
Vous aurez maintenant accès à l'écran des fusions où vous pourrez
fusionner tous les duplicata et les contacts sélectionnés. Vous pourrez donc fusionner ces
contacts de la même manière que vous le feriez avec une fusion normale.
Lorsque vous enregistrez votre contact à partir de l'écran des conflits, Sync In A Blink
tentera de transférer les changements vers Gmail une fois de plus. Si l'opération est un succès,
le conflit disparaîtra.
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History
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L'historique de Sync In A Blink garde en mémoire toutes les synchronisations
accomplies par l'application et les affiche selon la date et l'heure que celles-ci
ont été initiées. L'ordre de cette liste fait en sorte que la synchronisation la
plus récente se retrouve en haut de la liste.
Afin de visualiser les détails d'une synchronisation particulière, veuillez choisir
l'évènement en vous basant sur la date et l'heure qu'il fut initié. Les détails
qui seront affichés à l'écran seront les mêmes qui
sont normalement diffusés après chaque synchronisation.
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Vous pouvez supprimer des inscriptions individuelles de l’historique à partir de cet
écran en appuyant sur le bouton d’édition situé au coin supérieur gauche. Un icône
de suppression apparaîtra auprès de chaque rangée. L’activation de cet icône fera
apparaître un bouton de suppression qui vous permettra d’effacer l’inscription de
l’historique représentée par cette rangée. Lorsque vous appuyez sur le bouton de
suppression, un message de confirmation apparaîtra. Appuyez sur Oui pour
supprimer la rangée et l’inscription de l’historique qui lui est associée. La
suppression d’une inscription de l’historique est permanente et irréversible.
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Si vous sélectionnez et accédez aux détails de synchronisation,
vous aurez accès aux fichiers de sauvegarde csv qui ont été créés avant la synchronisation
(si vous en avez créé). Ces fichiers contiennent des sauvegardes des listes de contacts de
votre iPhone et votre compte Gmail telles qu’elles étaient retrouvées avant la synchronisation.
Vous pouvez sélectionner le bouton approprié pour vous faire parvenir ces listes de contacts
par courriel. Il est important de se rappeler que si vous décidez de vous faire parvenir une
de ces listes de sauvegarde, le client de messagerie de votre iPhone prendra le contenu du
fichier csv et l’insèrera dans la zone de texte du courriel. Cette action fermera
l’application Sync In A Blink. Si vous désirez vous faire parvenir les deux fichiers
de sauvegarde, vous devez réinitialiser l’application et choisir de nouveau les détails de
l’historique de cette synchronisation.
Vous pourrez aussi visualiser les détails des contacts qui ont été ajoutés, modifiés et supprimés
durant la synchronisation. Par la suite, vous pourrez restaurer ces contacts si vous en sentez le
besoin. Par exemple, si un contact a été supprimé et vous réalisez par la suite que celui-ci avait
de l’information importante, vous aurez la possibilité de restaurer le contact.
Finalement, vous avez la capacité de supprimer l’inscription actuelle de votre historique ainsi
que toutes celles-qui l’a précédée. Cela est utile lorsque vous désirez faire un nettoyage de
votre liste d’inscriptions de votre historique afin d’éliminer des vieilles inscriptions. Appuyez
simplement sur le bouton intitulé Éliminer cette inscription et les précédentes et un
écran de confirmation vous demandera de confirmer la suppression. Appuyez sur Oui pour
continuer. Considérant la nature permanente et irréversible de cette action, il faut toujours
être prudent lorsqu’on supprime plusieurs inscriptions de l’historique de cette manière.
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Plus
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Fusion des Contacts
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L'écran des fusions de Sync In A Blink vous permet de fusionner plusieurs contacts
sur votre iPhone en un seul contact. Pour commencer, sélectionnez le bouton d'activation
de l'écran des fusions à partir du menu de l'application. Cela ouvrira l'écran de fusion
des contacts.
Activez le bouton intitulé Ajout de contacts à la fusion afin de sélectionner
les contacts que vous désirez fusionner.
Vous pouvez aussi laisser Sync In A Blink vous suggérer des contacts à fusionner.
L'application tentera de trouver des contacts qui pourraient être fusionnés à
cause de leurs similarités au niveau des noms et des adresses courriel. Pour activer
cette fonctionnalité, sélectionnez les boutons intitulés Suggestion de contacts
pour la fusion et ensuite Actualiser.
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Lorsque vous ajoutez des contacts à la fusion, votre liste entière de contacts est
affichée. Cela vous permet de choisir tous les contacts désirés et les fusionner.
Dans cet exemple, vous voyez deux contacts appelés "Jane Doe" et "Jane Doe-Smith".
Considérant que ces contacts contiennent des informations différentes, il ne serait pas
recommandé d'en supprimer un. Donc nous devrons les fusionner.
En sélectionnant le premier contact à fusionner, celui-ci sera automatiquement ajouté à
la liste de contacts à fusionner et vous serez ramené à l'écran précédent. Répétez la
procédure pour le deuxième contact. Vous pouvez fusionner autant de contacts que vous le désirez. |
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Dans cet exemple, nous fusionnerons seulement deux contacts. Lorsque vous aurez choisis un
contact de la liste et retourné à l'écran de fusion des contacts, vous pourrez accéder à la
fiche du contact afin d'en visualiser le contenu. Si vous décidez de ne pas fusionner un
contact, vous n'avez qu'à activer le bouton d'annulation
 .
Vous obtiendrez donc l'option de supprimer ce contact de la liste de contacts à fusionner.
Lorsque que vous aurez sélectionné tous les contacts que vous désirez fusionner, appuyez sur le
bouton intitulé Suivant situé au coin supérieur droit de l'écran afin de continuer.
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L'écran qui apparaîtra vous permettra de visualiser tous les champs d'information des contacts
sélectionnés. Dans cet exemple, nous avons seulement quelques champs d'information. Les champs
que vous ne voulez pas garder pourront être éliminés en retirant leurs crochets. Par exemple,
les contacts que nous fusionnons ont des noms de familles différents. Donc, nous devons
sélectionner le nom de famille des contacts que nous voulons conserver.
Une fois que vous aurez sélectionné tous les champs d'information que vous désirez conserver,
activez le bouton intitulé Aperçu situé au coin supérieur droit de l'écran pour continuer.
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L'écran final du processus de fusion est celui de l'aperçu des fusions. Cet écran
vous donnera un aperçu du nouveau contact qui sera créé suite à la fusion. Le contact
et tous ses champs d'information seront affichés à l'écran tel qu'ils le seront
lorsque votre contact sera créé et que vous les visualiserez via votre liste de contact.
Afin de terminer la fusion et créer le nouveau contact, veuillez activer le bouton
d'enregistrement situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous ne désirez
pas compléter la fusion, appuyez sur le bouton d'annulation. |
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Gestion des groupes de contacts
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Avec Sync in a Blink, les groupes de contacts sont automatiquement transférés à votre
iPhone à partir de Gmail lors de toutes les synchronisations. Malheureusement, vous
ne pourrez pas changer le groupe d'un contact à partir du carnet d'adresse du iPhone.
À cause de cette limitation, une fonctionnalité a été ajoutée à Sync in a Blink qui
lui permet d'éditer les groupes auxquels appartiennent les contacts.
À partir de l'option de gestion des groupes de contacts au sein de
l'ongletPlus, vous avez deux alternatives:
- Visualiser seulement les contacts non groupés - Cet écran permet de visualiser
la liste des contacts n'appartenant pas à un groupe. Vous aurez besoin d'actualiser cette
liste en appuyant sur le bouton Actualiser.
- Visualiser tous les contacts - Cet écran vous permet de feuilleter votre
carnet d'adresse au complet.
À partir de ces deux écrans, vous devez sélectionner un contact afin d'éditer son
groupe. Ensuite, vous aurez accès à une liste de tous les groupes de contacts. Un
crochet à proximité d'un groupe signifie que le contact appartient à ce groupe.
Vous pouvez associer un contact à un groupe en sélectionnant la rangée appropriée.
Lorsque vous serez satisfait des changements, appuyez sur le bouton d'enregistrement.
Les changements seront immédiatement enregistrés sur votre iPhone mais vous devrez
faire une autre synchronisation pour que ceux-ci apparaissent sur votre compte Gmail.
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Champs d'information non synchronisés par Sync In A Blink
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Il y a certains champs d'informations que Sync In A Blink ne peut pas synchroniser.
Ce sont des champs qui existent dans un compte mais pas dans l'autre. Par exemple,
dans votre liste de contact Gmail, vous avez possiblement des champs d'information
reliés à des programmes de messagerie instantanée. Cependant, la liste de contact de
votre iPhone ne supporte pas ces champs d'information. Le iPhone supporte aussi
certains champs d'information spécialisés qu'on ne trouve pas sur Gmail. Parmi ceux-ci,
nous retrouvons : préfixe, nom de famille écrit phonétiquement, suffixe, surnom,
date de naissance et bien d'autres. Ces champs ne pourront pas être synchronisés.
Cependant, certains champs spécialisés telles que les "notes" et les "titres" ont
leurs équivalents sur Gmail et peuvent donc être synchronisés. Donc, si le champ
d'information existe dans votre compte Gmail et votre iPhone, il pourra être synchronisé. |
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Foire aux questions
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Pourquoi mes contacts suggérés se font synchroniser à mon iPhone? Je ne le veux pas!
Google ne nous permet pas d'accéder aux groupes de contacts suggérés. Cela fait en sortes qu'il n'y a pas de manière de faire la
distinction entre un contact suggéré et un qui ne l'est pas. Il y a deux manières de contourner le problème qui est la
synchronisation des contacts suggérés :
- Désactiver l'option de synchronisation des contacts sans nom..
- Permettre la synchronisation des groupes.
Vous pourrez créer des groupes sur mesure dans Gmail qui vous permettront d'y placer tous les
contacts que vous voulez conserver. Accédez à l'onglet des paramètres de Sync in a Blink et
sélectionnez les groupes sur mesure que vous voudriez maintenir synchronisés. Seulement les
contacts associés à ces groupes localisés dans votre iPhone et compte Gmail resteront synchronisés.
Cependant, il est important de se rappeler que l'ajout d'un nouveau contact sur votre iPhone implique
que celui-ci soit ajouté à un de ces groupes. Vous pouvez ajouter un contact à un groupe en accédant à
la liste des groupes dans votre carnet d'adresse. Par la suite, vous n'avez qu'à choisir le groupe et
activer le bouton intitulé "ajout de contact". Lorsque le contact sera enregistré, il sera automatiquement
ajouté au groupe. Par défaut, si vous ajoutez un contact à partir de la vue "tous les contacts",
ceux-ci ne seront pas associés à un groupe.
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Pourquoi mes groupes de type "collègues", "amis"
et "famille" n'apparaissent pas dans les paramètres?
Les groupes qui sont affichés dans cette liste sont des groupes sur mesure (ceux que vous avez créé)
et non ceux retrouvés par défaut dans votre compte Gmail ("collègues", "amis", "famille"). Google
ne nous permet pas d'accéder à ses groupes par défaut.
Si vous avez des membres dans un groupe par défaut et désirez les voir apparaître dans ces mêmes groupes sur votre iPhone,
vous devez créer des groupes sur mesure intitulés "mes collègues", "mes amis" ainsi que "ma famille" et ensuite ajouter
ces contacts à ces groupes.
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Pourquoi mes contacts dans les groupes de
type "collègues", "amis" et "famille" n'apparaissent pas dans leurs groupes respectifs sur mon iPhone?
Google ne nous permet pas d'accéder à ses groupes par défaut ("collègues", "amis", "famille"). Nous n'avons
pas de moyen de détecter si un contact fait partie de ces groupes. Cependant, nous avons accès à des groupes
que nous avons créés manuellement. Donc, si vous avez des contacts dans les groupes Gmail par défaut et désirez
les grouper de manière similaire sur votre iPhone, il faudra créer des groupes sur mesure dans
Gmail ("mes collègues", "mes amis", "ma famille"), y ajouter ces contacts et ensuite synchroniser.
Les contacts apparaîtront maintenant dans ces groupes sur votre iPhone.
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Pourquoi je ne peux pas effacer mes contacts de mon iPhone lors de la première synchronisation ou à partir de la page des paramètres?
Entre les versions 2.0 et 2.0.1, Apple nous a explicitement demandé de retirer de notre application la
capacité d'effacer les contacts du iPhone. Ils refusèrent de nous laisser sortir une nouvelle version
avant que cette fonctionnalité soit retirée. Cela implique que vous ne pourrez plus effacer vos contacts
de votre iPhone lorsque vous faites votre première synchronisation ou accédez à la page des paramètres.
Cependant, il existe une manière de contourner le problème qui vous permettra d'effacer vos contacts iPhone :
- Créez un faux compte Gmail.
- Entrer les justificatifs d'identité de votre nouveau compte Gmail dans Sync in a Blink.
- Faites une synchronisation en choisissant l'option d'effacer vos contacts Gmail. Une fois
l'opération complétée, effacez tous les contacts de votre nouveau compte Gmail.
- Retournez sur Sync in a Blink et faites une synchronisation. Cela devrait effacer tous vos contacts de votre iPhone.
Maintenant, si vous voulez transmettre les contacts de votre compte Gmail original vers votre iPhone,
entrez les justificatifs d'identité de votre compte Gmail dans Sync in a Blink et synchronisez le
tout en fusionnant la liste de votre iPhone avec celle de votre compte Gmail.
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Support et mises à jour
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Nous travaillons continuellement à améliorer Sync In A Blink. Pour obtenir une
liste des nouvelles fonctionnalités qui seront retrouvées dans la prochaine
version et les mises à jour qui suivront, veuillez vous référer à la section
des annonces de notre page d'accueil.
Pour un support additionnel, veuillez visiter notre forum dédié au support à la clientèle.
Nous serons heureux de vous assister dans la résolution de vos problèmes.
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